상품번호 495662 / 국산 단추스냅형 마스크스트랩 (이 제품은 500개 이상 시 opp 개별 포장 무료라고 되어있는데 맞나요?) 마스크 스트랩 포장시 내지를 아래 이미지같은 인물 위주의 포토 카드로 제작해서 넣고 싶은데요. (물에 젖지 않는 명함 사이즈의 카드 형식)
-수량: 1000장 /2000장 (1000장,2000장 견적 따로 부탁드립니다) -재질: 추천부탁드려요
*아래와같은 와인병을 싸는 포장지를 제작하려 합니다. 종이를 어떤 재질로 하면 좋을지 몰라 추천 부탁드립니다.
답변 : 유선상 전화드리겠습니다.-최영찬과장-
작성자: 관리자 답변일시 : 2021-04-07 10:57
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21-04-06 15:01
문의 : 48098 / 48090 게시글 관련 추가글입니다
어제 통화후 제품 택배로 다시 보내드리기로 말씀드리고 택배는 포장하여 준비해 놓았습니다. 택배기사님 반송건으로 방문하셨으나 반송품이 2건인데 1건만 반송송장 출력하신후 오셔서 다시 출력해서 내일 오신다고 말씀하시고 가셨습니다.
간략하게 제가 주문한 제품 2건 속지교체형 텀블러 중,대 각각 50개씩입니다. 상담하시는 분께서 깨진 (플라스틱)컵 수량을 물어보셨으나 간단하게 깨진것만 교환해야 한다면 쉬운 문제입니다만 (컵은 깨진것과 접합불량, 투명도불량(반투명이있슴)
그것뿐만이 아니라 플라스틱과 합체해야 하는 스텐레스컵이 대사이즈는 너무 크게 제작되어 조립시 플라스틱입구 부분이 "펑" 소리를 내면 터지고 소사이즈는 스텐레스컵 상단 구부러진 부분이 너무 안쪽으로 구부러져 플라스틱과 결합자체가 안됩니다. 어떻게든 꺼보려고 사포로 입구를 갈고 결합해보았지만 사람 힘으로 할수 있는 부분이 아닙니다.
48098번에 제가 영상찍은것 주소 보내드렸습니다. 영상 카피하셔서 주소창에 넣어 확인해주세요 제가 처음 주문했을 당시 중,대 50개는 결합이 잘되어 사용하였습니다. 두번째 주문해서 온 100개 제품이 문제입니다.
단순히 플라스틱 파손때문에 교환해야 하는 문제가 아닙니다. 2박스 모두 반송해야 합니다. 단순히 상담하실 때 깨진컵 수량만 물어보시는데 조금 답답했습니다. 판촉물 수량이 많으니 모두 파악할수는 없겠지만... 주문한 상품을 잘 확인하시고 뭐가 문제인지 판매인께 잘 전달되어 해결되었으면합니다.
저도 작업해서 제품을 보내드려야 하는 입장에서 시간이 없으므로 빠른 처리가 필요합니다. 제발 한번에 손으로 힘을 주어도 결합이 될수 있는 제품을 보내주세요. 한개 결합하는데 20~30분씩 걸리면 100개를 어떻게 작업합니까 컵을 업퍼놓고 올라가서 뛰고 고무망치로 쳐도 결합되지 않는 제품이라면 판매해서는 안된다고 생각합니다. 속지작업한것도 다 잘라서 넣었다가 결합이 안되니 모두 다시 빼서 버리고 컵들 포장했습니다. 다시 작업할 생각에 앞이 깜깜하네요 회신기다리겠습니다.
문의 : 박스제작시 사이즈
답변 : 답변드리겠습니다 .-김동주부장-
