휴대폰에 수신받은 모바일상품권에 기재되어 있는 온라인/오프라인, 사용처 매장에서 아래의 방법으로 교환이 가능합니다.
- 오프라인 교환은 교환처에서 모바일 상품권을 확인 받은 후 실물상품으로 수령하게 됩니다.
- 온라인 교환은 온라인 상품권의 경우 해당 사이트에 접속하여 쿠폰번호 입력하여 교환하실 수 있습니다.

고객센터에 문의 바랍니다.

이벤트, 프로모션 상품, 대박머니로 결제한 쿠폰상품은 유효기간 연장 및 취소가 불가 합니다.



일반구매(B2C) 상품에 한해서 기간연장이 가능하며 MY주문관리 > 주문조회 > 쿠폰발송내역 에서 기간연장 가능합니다.
기간 연장 시 동일한 쿠폰번호(동일상품)로 발송됩니다. (단, 일부 상품의 경우는 신규 쿠폰으로 발송됩니다.)
- 유효기간 만료 30일 전 부터 기간연장 가능하며, 쿠폰 유효기간 만료 시 기간연장이 불가 합니다.
- 위 방식으로 5년 이내 횟수 제한 없이 기간연장 가능하며, 1회 연장 시 1년 단위로 사용 기간이 연장 됩니다.
- 쿠폰 상품 상세페이지에 기간연장 불가 안내가 명시 되어있는 경우, 기간연장이 불가 할 수 있습니다.

* 기간 연장은 수신자만 가능하며, 발신자(주문자)는 연장이 불가합니다.
* 기간 연장을 받을 상품의 판매가격이 변경되거나, 상품판매가 종료 된 경우
기간 연장이 불가하며, 해당 상품은 환불 받으실 수 있습니다.
* 기업 경품 또는 사은품 등의 모바일쿠폰은 연장 및 환불이 불가하며,
사용기간이 명시된 시즌성 상품의 경우 사용기간 만료 시 연장 및 환불이 불가 할 수 있습니다.

일반구매(B2C) 상품으로 유효기간이 만료되었으나, 사용되지 않은 쿠폰은 수신자에게 환불하여 드리고 있습니다.
사용기간 내 미사용 하신 모바일상품권은 발행일로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.



MY주문관리 > 주문조회 > 쿠폰발송내역 에서 주문취소가 가능합니다.

입점업체 가입절차

1. 회원가입시 회원등록페이지 하단에 있는 상품판매 입점의 '신청함'을 체크를 하고 가입을 진행하시면 입점신청 페이지로 이동됩니다.



2. 입점신청 페이지에서 사업자정보 입력 및 취급 상품리스트 등 첨부파일을 올려주시고 입점신청을 합니다.

3. 입점 승인 심사는 3일이내 처리되며 입점 승인 후 업체 담당자에게 유선전화로 안내해 드립니다.

4. 이밖에 입점 문의는 이숙영 MD 02-500-5983, help@gifti.co.kr로 연락 주시면 보다 친절히 설명드리도록 하겠습니다.

자세한 사항은 [입점사 신청 안내] 페이지를 참고하세요!

기프트인포 입점에는 별다른 제한이 없습니다.
하지만 단가 경쟁력이 없거나, 이미 다른 업체가 동일한 제품을 선점한 경우에는 상품 등록이 거절될 수 있습니다.

기프트인포에서 제공하는 샘플에 작성하신 입점사 취급상품 리스트가 필수적으로 필요하며, 사업자등록증 사본과 결제통장 사본이 필요합니다.

기프트인포는 별도의 가입비나 입점 수수료 등을 받지 않고 있습니다.

해당 상품 종류에 따라 가방은 애플백, 메모지는 영훈산업, 인쇄물은 프린트큐, 박스는 박스인에 동시 노출/판매 될 수 있습니다.

입점사 상품관리
1. 입점이 완료되면 입점사 로그인 후에 마이페이지에 '입점스토어관리'에서 상품을 등록/수정하실 수 있습니다.





2. 상품 등록 및 수정에 관련 메뉴얼은 '입점스토어관리'내 '입점가이드'를 통해 확인하실 수 있습니다.

3. 이밖에 상품 관련 문의는 이숙영 MD 02-500-5983, help@gifti.co.kr로 연락 주시면 보다 친절히 설명드리도록 하겠습니다.

자세한 사항은 [입점사 가이드]를 다운로드하여 참고하세요!